岁岁重阳暖，敬老情更浓。在全国“敬老月”弘扬孝亲敬老传统、增进老年群体福祉的浓厚氛围中，10月10日，中国老龄事业发展基金会弘孝基金管理委员会（以下简称 “弘孝基金”）携手中信银行，在海淀区闵航路军休所成功开展“银龄触网・智享生活”公益活动。本次活动通过定制化数字技能课程，从基础操作教学到安全风险防范全覆盖，为军休干部架起跨越“数字鸿沟”的桥梁，让科技红利温暖老年生活。

活动现场，弘孝基金与中信银行组建的志愿团队，以“理论讲解+实操演示+一对五指导”的模式，围绕军休干部的日常需求展开教学。从智能手机开关机、字体放大等基础操作，到微信视频通话、相册整理等实用功能，志愿者们手把手耐心指导，帮老人扫清“入门障碍”；针对线上挂号、社保查询、生活缴费等高频场景，志愿者结合实例演示操作步骤，还现场教大家用“豆包AI”等工具语音查询天气、识别药品说明书等，让老人们直观感受智能工具的便捷。

（“一对五指导”教学）

考虑到老年群体的数字安全需求，活动特别加入“安全防护”讲解环节。志愿者结合冒充子女借钱、社保停用等典型案例，讲解诈骗信息识别技巧，指导老人们设置手机锁屏密码、关闭 APP 自动扣款权限，切实筑牢数字安全“防护网”。

中国老龄事业发展基金会弘孝基金管理委员会秘书长杨达莉表示，当前数字技术快速发展，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”是应对人口老龄化的重要课题，而军休干部作为特殊老年群体，更需要精准化、个性化的服务。此次活动通过定制化课程和贴心指导，切实解决了军休干部在使用智能设备时遇到的难题。下一步，弘孝基金将继续联合更多像中信银行这样有社会责任感的企业，整合优质资源，优化服务模式，把数字助老、文化敬老等服务送到更多军休所和社区，让孝老拥军的传统美德在新时代不断传承，让每一位老年朋友都能共享发展成果，安享幸福晚年。

“银龄触网・智享生活”公益活动的落地，既是响应国家“缩小老年人数字鸿沟”政策要求的具体实践，也是弘孝基金与中信银行践行孝老拥军社会责任、服务关爱老年群体的生动体现。接下来，双方将持续依托双方资源优势及服务优势，把数字助老服务延伸到更多军休所，帮助老年群体熟练掌握数字技能，真正实现 “智享生活”，让敬老爱老的暖流在科技赋能中持续传递。